Administratorem Twoich danych osobowych jest Zentoriquex Store Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu przy ulicy Półwiejskiej 80, 60-001 Poznań, posiadająca numer REGON i NIP w ewidencji przedsiębiorców KRS. Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie kompleksowych remontów mieszkań, projektowania wnętrz oraz wykończeń. Twoja prywatność jest dla nas kluczowa, dlatego działamy z pełną zgodnością z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych możesz kierować do naszego Inspektora Ochrony Danych lub działu obsługi klienta.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres korespondencyjny, w celu realizacji usług związanych z remontami mieszkań i domów w Poznaniu. Obejmuje to: 1) przygotowanie bezpłatnej wyceny kosztorysu dla usług takich jak malowanie ścian, wymiana instalacji elektrycznych i hydrauliki, układanie podłóg oraz projektowanie 3D; 2) realizację umów zlecenia lub dzieła na remont łazienek i kuchni; 3) korespondencję marketingową tylko za zgodą użytkownika; 4) archiwizację dokumentacji technicznej niezbędnej do gwarancji na wykonane prace wykończeniowe. Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak dane zdrowotne ani biometryczne.
Zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach prawnych: a) art. 6 ust. 1 lit. b – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o remont lub realizacja działań przedzamówieniowych, takich jak pomiar lokalu w Poznaniu; b) art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja wyraźna zgoda na otrzymywanie newslettera z ofertami dotyczącymi nowych trendów w projektowaniu wnętrz i promocji sezonowych na usługi malarskie czy hydrauliczne; c) art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na archiwizacji dokumentacji technicznej (faktury, protokoły zdawczo-odbiorcze), do której przechowywania obowiązujemy się na podstawie przepisów podatkowych.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści dotyczących naszych usług remontowych. Korzystamy z niezbędnych plików technicznych (nie wymagają zgody) oraz plików analitycznych i marketingowych (w tym Google Ads, Facebook Pixel), które pozwalają nam mierzyć skuteczność reklam dla usług takich jak kompleksowa rewitalizacja mieszkań. Możesz zarządzać swoimi preferencjami cookie poprzez nasz panel w ustawieniach prywatności lub korzystać z narzędzi przeglądarki do ich blokowania. Wycofanie zgody na pliki marketingowe nie wpływa na legalność przetwarzania danych dokonanych przed cofnięciem zgody.
Zentoriquex Store Sp. z o.o. może udostępniać Twoje dane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usług remontowych i rozliczeń. Są to m.in.: dostawcy mediów (firma telekomunikacyjne do aktywacji internetu po remoncie), biura rachunkowe obsługujące nasze księgowość, oraz firmy kurierskie wysyłające dokumentację gwarancyjną. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych żadnym firmom reklamowym w celu budowania profilu zachowań (look-alike) poza naszymi bezpośrednimi kampaniami marketingowymi zgodnymi z RODO.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zleconych usług remontowych oraz w okresie wymaganym przez przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego i Ordynację Podatkową. Dane dotyczące faktur i umów o dzieło są archiwizowane przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności lub wykonania usługi. Dane marketingowe (newsletter) są przetwarzane do momentu wycofania zgody lub żądania usunięcia konta. Po tym czasie dane są anonimizowane lub trwale usuwane z naszych serwerów.
Posiadasz prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia (prawo bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania oraz prawa do przenoszenia danych. Masz również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym wobec profilowania. W przypadku naruszenia Twoich praw możesz składać skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Prosimy o przesyłanie żądań na adres e-mail: [email protected] z dopiskiem 'RODO - Żądanie'.
Wszelkie pytania, prośby dotyczące zmiany preferencji prywatności lub zgłoszenia naruszeń bezpieczeństwa danych prosimy kierować do Inspektora Ochrony Danych Osobowych działającego na rzecz Zentoriquex Store Sp. z o.o. Adres korespondencyjny: Zentoriquex Store Sp. z o.o., ul. Półwiejska 80, 60-001 Poznań. Adres e-mail do spraw RODO: [email protected]. Staramy się odpowiadać na wnioski w terminie 30 dni od ich otrzymania.